Términos y Condiciones
Última actualización: 3 de agosto de 2026
Estos Términos y Condiciones (en adelante, los “Términos”) regulan el acceso y uso del servicio Primecast (en adelante, “el Servicio”), disponible en primecast.app. Al registrarte o utilizar el Servicio aceptas estos Términos en su totalidad. Si no estás de acuerdo, no debes usar el Servicio. Estos Términos se rigen por la legislación de la República del Perú, incluido el Código de Protección y Defensa del Consumidor, Ley N° 29571, en lo que resulte aplicable.
1. Identificación del proveedor
- Servicio: Primecast
- Titular: Fernando Lozano Chávez (persona natural con negocio)
- RUC: 10409435799
- Domicilio: Jr. Chasquitambo 343, Los Olivos, Lima, Perú
- Contacto: ferlozan@gmail.com
2. Descripción del Servicio
Primecast es una plataforma de analítica que mide y procesa datos públicos de transmisiones en vivo de canales de YouTube (por ejemplo, espectadores concurrentes, picos de audiencia y variaciones por emisión), presentándolos en un panel para fines de análisis y seguimiento. El Servicio se ofrece “tal cual” y puede evolucionar, agregando o modificando funcionalidades.
3. Registro, cuenta y elegibilidad
Para usar el Servicio debes crear una cuenta y ser mayor de edad y plenamente capaz de obligarte. Te comprometes a proporcionar información veraz y a mantener la confidencialidad de tus credenciales de acceso. Eres responsable de toda actividad realizada bajo tu cuenta.
4. Planes, precios y pagos
El Servicio ofrece un plan Explorer sin costo y planes de pago Creator y Studio, con cobro recurrente en ciclo mensual o anual, a elección del usuario al momento de contratar. El plan Agency Intelligence, dirigido a agencias y centrales de medios, se contrata de forma personalizada. Los planes Creator y Studio pueden incluir una prueba gratuita de 14 días. Los precios, características y condiciones se informan de manera previa, clara y oportuna antes de la contratación.
Los pagos son procesados por un proveedor de pago autorizado que actúa como Merchant of Record (revendedor autorizado), el cual gestiona el cobro, la facturación y los impuestos aplicables. La identidad de dicho proveedor se te informa antes de completar el pago y figura en el comprobante; en tu estado de cuenta el cargo puede aparecer con el descriptor de ese proveedor. La suscripción se renueva automáticamente, al precio vigente, hasta que la canceles. Las condiciones de cancelación, prueba gratuita y reembolsos se detallan en nuestra Política de Reembolsos.
Modificación de precios. Podemos modificar el precio de los planes. Cualquier cambio se comunicará por correo electrónico con una anticipación no menor a treinta (30) días calendario antes de la fecha en que empiece a aplicar, y regirá únicamente a partir de tu siguiente renovación: no afecta periodos ya pagados. Si no aceptas el precio nuevo, puedes cancelar antes de esa renovación sin cargo alguno y conservarás el acceso hasta el final del periodo que ya pagaste.
5. Uso aceptable
Al usar el Servicio, te obligas a no:
- Utilizarlo con fines ilícitos o contrarios a estos Términos o a la ley.
- Intentar vulnerar la seguridad, integridad o disponibilidad del Servicio.
- Acceder a la plataforma mediante medios automatizados no autorizados o eludir los límites de tu plan.
- Revender, sublicenciar o explotar el Servicio sin autorización.
El incumplimiento puede dar lugar a la suspensión o cancelación de tu cuenta.
6. Datos de YouTube
Primecast accede a datos públicos de YouTube a través de la YouTube Data API v3 y cumple los Términos de Servicio de las API de YouTube. Al usar el Servicio, también te obligas a respetar dichos términos y la Política de Privacidad de Google.
Primecast no aloja, transmite, distribuye ni proporciona acceso a contenido de video de YouTube ni de ningún tercero. El Servicio únicamente procesa y muestra métricas públicas agregadas (por ejemplo, espectadores concurrentes, picos de audiencia y estadísticas de video) obtenidas a través de la API oficial de YouTube. Primecast no es un servicio de IPTV, streaming, reventa de acceso a contenido ni un reproductor de video.
7. Propiedad intelectual
Conservas la titularidad de la información que ingresas (tu nombre, los canales que eliges seguir y las anotaciones que creas). Primecast conserva la titularidad del software, la marca, las métricas computadas y los agregados estadísticos. No se te concede ningún derecho sobre la propiedad intelectual de Primecast más allá del uso del Servicio conforme a estos Términos.
8. Protección de datos personales
El tratamiento de tus datos personales se rige por nuestra Política de Privacidad, elaborada conforme a la Ley N° 29733 y su Reglamento.
9. Disponibilidad y garantías
Procuramos mantener el Servicio disponible y funcionando correctamente, pero no garantizamos que sea ininterrumpido o libre de errores. El Servicio se proporciona “tal cual” y “según disponibilidad”. Las métricas se basan en datos públicos de terceros (YouTube) y pueden contener imprecisiones; constituyen una herramienta de apoyo y no una verdad oficial.
10. Limitación de responsabilidad
En la máxima medida permitida por la ley, Primecast no será responsable por daños indirectos, lucro cesante ni por decisiones editoriales, comerciales o de negocio que adoptes con base en las métricas entregadas. Cuando exista un plan de pago vigente, la responsabilidad máxima de Primecast se limitará al monto efectivamente pagado por ti en los doce (12) meses previos al hecho que origine el reclamo. Nada en estos Términos limita los derechos irrenunciables que la ley peruana reconoce a los consumidores.
11. Cancelación
Puedes dejar de usar el Servicio y solicitar la cancelación de tu cuenta en cualquier momento escribiendo a ferlozan@gmail.com. Podemos suspender o cancelar cuentas que incumplan estos Términos.
12. Libro de Reclamaciones
Conforme al Código de Protección y Defensa del Consumidor, puedes presentar una queja o un reclamo escribiendo a ferlozan@gmail.com con el asunto “Libro de Reclamaciones”. Registraremos tu solicitud y te daremos respuesta dentro del plazo previsto por la normativa vigente.
13. Modificaciones
Podemos actualizar estos Términos. Si el cambio es sustancial, te lo comunicaremos por correo electrónico o mediante un aviso en el Servicio con una anticipación razonable. El uso continuado luego de la entrada en vigor implica la aceptación de la nueva versión.
14. Ley aplicable y jurisdicción
Estos Términos se rigen por las leyes de la República del Perú. Las controversias en materia de consumo podrán ventilarse ante el Instituto Nacional de Defensa de la Competencia y de la Protección de la Propiedad Intelectual (INDECOPI). Para cualquier otra controversia, las partes se someten a la jurisdicción de los jueces y tribunales de Lima, Perú, salvo que la ley disponga lo contrario.